Омбудсмен новостей («представитель читателей», «адвокат читателей» либо «общественный редактор») — это человек из высшего управления СМИ (почти всегда), имеющий дело с жалобами и пытающийся отыскать взаимоприемлемые решения. Омбудсмен новостей получает и изучит жалобы от читателей газеты, слушателей радио, зрителей телевизионных станций относительно точности, справедливости, сбалансированности и неплохого вкуса новостей. Он советует методы реакции для исправления либо объяснения новостей.
Работая в СМИ (средствах массовой материала), омбудсмен содействует их улучшению, осознанию и помогает сформировывать доверие у аудитории, увеличивая ответственность СМИ перед телезрителями, читателями и иной публикой. Омбудсмены новостей рассматривают и решают некие жалобы, которые имели возможность бы вылиться в дорогостоящие судебные разбирательства.
Как работают омбудсмены новостей?
Некие омбудсмены держут под контролем подготовку исправлений. Другие пишут внутренние информационные бюллетени относительно взглядов читателей и жалоб. Многие омбудсмены новостей ведут постоянные колонки, касающиеся заморочек, интересующих широкую общественность либо узенький круг людей с определенными взорами. В колонке омбудсмен может критиковать, разъяснять либо хвалить, в том случае считает необходимым.
Другие омбудсмены организуют либо координируют публичный форум либо читательское консультативное правление, чтоб быть поближе к читателям. Многие выступают перед разными публичными и личными объединениями, объясняя механизмы работы СМИ. Некие отправляют анкеты людям, чьи имена упоминались в новостях с просьбой о комментах.
В немного наименьших службах новостей омбудсмены берут на себя и другие связанные с новостями обязанности. Однако в любом случае омбудсмен новостей обычно имеет функцию консультанта, а не контролера.
Источник и Полезные ссылки:
Дополнительные Полезные ссылки на New-Best.com: