Персонажи Чип и Дейла не являлись для разработчиков новыми, они уже появлялись в ранешних сериях других кинофильмов, однако там бурундуки не имели различий и нрава. Когда же создатели принялись за «Спасателей», то Чип получил модную курточку и шапку, а его брат – гавайскую красноватую рубаху в желтоватый цветочек.
Чип и Дейл – это два бурундука, которые живут в большенном дупле нью-йоркского дерева. Поначалу они были только вдвоем, однако во время одной из спасательных операций к ним присоединилась мышка Гайка, большая мышь Рокфор и насекомое Вжик.
По нраву Дейл более расхлябанный, а Чип – ворчливый и суровый. Снаружи они тоже разнятся – у Дейла два торчащих в различные стороны зуба и красный нос, а у Чипа один зуб и небольшой чёрный нос. Мышка Гайка – молодой механик, которая делает в команде спасателей все механизмы и новые изобретения. Опекает Гайку мышь Рокфор, у которого есть неодолимая тяга к сыру, потому у него такое имя. Все герои могут говорить, исключение составляет только Вжик – его жужжание может осознать только Рокфор либо другие местные насекомые.