Менеджер по туризму — это спец, который делает всю совокупа процедур по обеспечению туристской поездки клиента. В обязанности менеджера по туризму заходит консультирование клиентов и продажа услуг компании, неизменный мониторинг рынка туристских услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.
Сейчас, когда путешествия в различные страны более доступны, профессия менеджера по туризму стала очень нужной.
Менеджер по туризму завлекает новых клиентов и ведет существующую клиентскую базу, консультирует клиентов, оказывает помощь при выборе рационального тура, оформляет миграционные документы (в том числе страховку и визу), закупает билеты на самолеты и поезда, заказывает дополнительный трансфер, решает конфликтные ситуации с клиентами и контрагентами.
Менеджеры по туризму работают в туристских фирмах и агентствах, а так же в ассоциациях туроператоров.
Менеджер по туризму должен владеть определенными способностями. Знать географию, климатические, культурные, социально-экономические и остальные особенности посещаемых туристами государств. Должен быть ознакомлен в правилах паспортно-визовых служб, знать один и поболее зарубежных языков на среднем уровне. Так же нужно уметь налаживать контакты.
Материалы предоставлены с Интернет-сайта www.otvetin.ru