В жизни случаются противные моменты и в какой-то момент приходится докладывать близким и друзьям нехорошие для их анонсы. Как сделать это с наименьшим вредом для вас и для того, кого новость касается прямо?
Для этого существует ряд приемов:
1. Приготовьтесь ощутить себя плохо. Нехорошие анонсы докладывать всегда тяжело и лучше делать это в отсутствие уловок и многосмысленных фраз, пытаясь сгладить негатив. Такая стратегия может только навредить.
2. Подготовьте собеседника. Используя вербальные и невербальные знаки есть возможность дать осознать собеседнику, что его ожидают противные анонсы. К примеру, в фильмах нередко есть возможность услышать фразу «Присядь, мне необходимо для тебя кое-что сказать». Чаше всего, потом следует нехорошая новость, однако собеседник уже к ней подсознательно готов.
3. Говорите кратко и на самом деле. Не следует пробовать оттянуть момент правды и начинать разговор издалека, это только усугубит ситуацию.
4. Подставьте плечо. После сообщения анонсы, выразите свою готовность оказать помощь либо поддержку собеседнику (исключительно в том случае, в том случае вы вправду сможете оказать эту помощь).
Материалы предоставлены с Интернет-сайта www.otvetin.ru
Array